BPMS مخفف عبارت Business Process Management Systems است و همان طور که از عنوانش پیداست به سیستم هایی که وظیفه مدیریت فرآیندهای تجاری سازمان را برعهده می گیرند اطلاق می شود.
اصولا سیستم های BPMS از 5 جز اصلی تشکیل شده اند:
1- طراح فرم ها
2- طراح فرآیندها
3- طراح قوانین
4- اسکریپت نویسی
5- گزارش ساز