يکی از خدمات مشاوره ای آتراويژن، شناسايي و تحلیل و تدوين فرآيندهای وضع موجود سازمان [1] و طراحی وضع بهبود يافته [2] فرآيندهای سازمان می باشد.
چرا باید سازمان ها، طراحی فرآیندهای وضع مطلوب را انجام دهند؟
شناسايي و آناليز فرايندهای کاری، روالها و منطق های کاری و شفاف سازی آن در سازمان
کاهش هزينه ها از طريق شناسايي مشکلات، دوباره کاری ها و اتلافات
افزايش سرعت پاسخ دهی سازمان به مشتريان و ارايه سريعتر خدمات
ايجاد ديدگاه مشترک بين مديران و کارمندان واحدهای مختلف سازمانی و کاهش تضادها و اختلافات
ايجاد نظم بيشتر در اجرای فعاليتها
اين سرويس برای سازمانهای زير می تواند مفيد باشد که:
قبل از اجرای پروژه پياده سازی و استقرار سيستم های نرم افزاری فرآيندی نظير ERP , BPMS باشند
در فاز اجرايي پروژه سيستم های نرم افزاری فرآيندی باشند
سازمان هايي که روالهای آنها برای ارايه خدمات و يا توليد محصولات، ناقص و يا غير يکپارچه است.
سازمان هايي که برای کاهش هزينه ها، نياز به بهبود در فرآيندهای کاری دارند.
مراحل اجرای پروژه:
برنامه ريزی و راه اندازی
شناسايي فرآيندهای وضع موجود (As -Is) و تدوين فرآيندهای کاری
مطالعه نطبيقی (Bench Mark) براساس نوع صنعت و نيازمندی های سازمان از منابع معتبر جهانی
طراحی وضع بهبود يافته (To Be) به کمک نتايج اجرای فاز های 2 و 3
آموزش، فرهنگ سازی و استقرار فرآيندهای کاری جديد
پايش و بهبود فرآيندهای بهبود يافته سازمان
[1] As-Is Analysis
[2] To-Be Analysis